Termeni și condiții

Prin accesarea și utilizarea site-ului https://dezvoltarecusens.ro, furnizat de către Dezvoltare cu SENS SRL, sunteți de acord cu termenii și condițiile următoare. Vă rugăm să le citiți cu atenție. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să părăsiți acest site. Acești termeni și condiții pot fi revizuiți ulterior, fără notificare.

Website-ul este operat de societatea noastră Dezvoltare cu SENS SRL, persoana juridică de drept român, cu sediul social în Municipiul Cluj-Napoca, Str. Arad, Nr. 21, Etaj parter, Apartament 1, Județ Cluj, având număr de înregistrare la Registrul Comerțului Cluj nr. J12/4258/10.10.2023 și CUI 48919018, e-mail: contact@dezvoltarecusens.ro, tel: +40 747 033 484

Activitatea noastră constă în punerea la dispoziție a cursurilor create în mod special de către noi și prin care ne dorim să sprijinim părinții și familiile pentru dezvoltarea unor relații sănătoase și armonioase, cursuri ce pot fi achiziționate ca urmare a solicitărilor realizate prin intermediul site-ului https://dezvoltarecusens.ro (în continuare Website-ul).

Atenție! Vă rugăm să țineți cont de faptul că serviciile pe care le puteți accesa prin intermediul website-ului nostru nu reprezintă consiliere psihologică, psihiatrică, servicii de psihoterapie sau altele asemenea și nu înlocuiesc serviciile de specialitate din astfel de domenii.

Website-ul nostru îndeplinește toate condițiile de conformitate, fiind în acord cu cerințele impuse de O.U.G. nr. 141/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de furnizare de conținut digital și de servicii digitale.

Website-ul este creat în așa fel încât să se asigure compatibilitatea cu majoritatea navigatoarelor de internet (Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox si Microsoft Edge). Cu toate acestea, nu putem garanta compatibilitatea Website-ului cu toate echipamentele informatice, sistemele sau programe folosite de dvs., în special în cazul în care nu sunt instalate ultimele actualizări a respectivelor sisteme/programe.

De asemenea, vă informăm că nu putem asigura accesul la conținutul website-ului nostru în acele țări în care accesul populației la conținuturile multimedia este restricționat, limitat sau blocat prin acte guvernamentale ori prin legislația specifică, iar aceste restricții/limitări vizează inclusiv conținuturile ori instrumentele media de pe website.

Pe prima pagină a website-ului nostru sunt prezentate serviciile oferite, iar pentru mai multe informații legate de serviciile disponibile, precum conținutul acestora, preț etc. vă rugăm să verificați descrierea fiecărui curs prezentat pe site.

Cu titlu informativ, arătăm că vom considera validă solicitarea dumneavoastră, iar contractul la distanță va fi considerat încheiat în momentul în care comanda este plasată, iar plata pentru cursul ales este efectuată. Plata serviciilor se realizează exclusiv online prin intermediul unui card bancar, iar ulterior vi se va comunica prin e-mail și factura fiscală pentru serviciile prestate.

Preţurile afişate pe website-ul nostru pot fi modificate oricând, inclusiv prin eventuale modificări impuse prin legi referitoare la taxe, dar aceste modificări nu vor avea niciodată un efect retroactiv.

Aveți responsabilitatea menținerii actualizării şi corectitudinii informaţiilor personale, necesare bunei desfăşurări a relaţiei comerciale. Toate datele introduse de către dumneavoastră în calitate de client sunt supuse Politicii noastre de Confidenţialitate, regăsită în cuprinsul website-ului nostru.

Permitem crearea contului pe website-ul nostru de către orice persoană fizică, indiferent de naționalitate, cu vârsta minimă de 18 ani împliniți la data creării contului. Nu permitem accesul persoanelor cu vârstă mai mică de 18 ani, pentru crearea contului care să permită accesul la serviciile website-ului. Orice accesare a site-ului de către minori direct sau prin intermediul tutorilor/reprezentanților legali, se face pe propria răspundere a acestora.

În vederea abonării pe website-ul nostru este necesară crearea unui cont de utilizator. În momentul creării contului trebuie să introduceți și o parolă de acces. Doar dumneavoastră veți avea acces și cunoștință de parola aleasă.

Comanda constă în alegerea cursului dorit de către dumneavoastră. Alegerea acestor cursuri se va face prin selectarea cursului dorit, verificarea coşului virtual de cumpărături, introducerea adresei de e-mail pe care vă vor fi transmise facturile fiscale și alte comunicări, precum și introducerea datelor de facturare, numărul de telefon, urmând apoi a confirma şi plasa comanda. Pentru a putea comanda, trebuie să fiți logat în contul dumneavoastră de client, iar comanda va reflecta pachetul ales.

Furnizarea cursurilor prin intermediul website-ul nostru are loc 24 din 24 de ore, 7 zile pe săptămână, 365 de zile în an, astfel încât se poate plasa o comanda în orice zi și orice interval orar.

Cu privire la serviciile prestate vă vom emite o factură fiscală, obligația dumneavoastră fiind de a ne furniza toate informațiile necesare emiterii facturii, conform legislației în vigoare. În vederea furnizării cursurilor prin intermediul website-ului nostru este necesară completarea formularului de comandă, care presupune comunicarea datelor dvs., nume, prenume, adresă facturare și comunicarea unei adrese de e-mail, a unui număr de telefon. Mai departe, veți fi redirecționat pe pagina web a procesatorului de plăți (https://stripe.com), în vederea efectuării plății prin intermediul unui card bancar.

În plus, pagina noastră nu stochează datele dvs. furnizate de pe card, pentru efectuarea plății, astfel toate informatiile furnizate cu privire la cardul dvs sunt procesate exclusiv de către Stripe si WooCommerce. Pentru mai multe detalii legat de aceste aspecte, vă rugăm să consultați Termenii si Conditiile oferite de procesatorii Stripe si WooCommerce la următoarele link-uri: https://stripe.com/en-ro/privacy

https://wordpress.com/tos/?_gl=1*16kq16f*_ga*Njk5NzgyNDcxLjE2OTYzNDM0NzI.*_ga_98K30SHWB2* MTY5NjM0MzQ3Mi4xLjAuMTY5NjM0MzQ3Ny4wLjAuMA

Prin finalizarea comenzii consimțiți că toate datele furnizate, necesare procesului de generare a documentului, sunt corecte, complete şi adevărate la data plasării comenzii. De asemenea, consimțiți ca Dezvoltare cu SENS SRL, să vă contacteze, prin orice mijloc disponibil, în orice situaţie în care este necesară contactarea dumneavoastră în legătura cu comanda în cauză sau cu derularea relaţiei comerciale în general.

După finalizarea tranzacţiei, veți primi o notificare electronică cu rezultatul procesării electronice a plăţii online şi o factură fiscală în format electronic corespunzătoare plăţii, la adresa de e-mail indicată în formularul de comandă.

În cazul în care, cardul folosit pentru plată nu poate fi debitat din cauza lipsa fondurilor, comanda dumneavoastră nu poate fi procesată, sens în care veți fi notificat imediat cu privire la acest aspect.

În cazul în care debitarea unei sume nu este posibilă, ca urmare a unor erori produse prin intermediul procesatorului de plăţi securizate, veți primi un e-mail prin care vi se va solicita să reîncercați efectuarea plății. Dacă nici în această manieră nu veți putea efectua plata, veți avea avea posibilitatea achitării acestor sume prin intermediul unui transfer bancar, în baza facturii emise.

Atenție! În funcţie de procesatorul de plăţi ales de Dezvoltare cu SENS SRL şi de criteriile de securitate ale emitenţilor cardului dumneavoastră, există posibilitatea ca la momentul înregistrării, să vă fie solicitată plata sumei de 1 leu, în vederea verificării validităţii cardului bancar furnizat.

La data publicării prezentelor termeni și condiții, toate sumele sunt exprimate și percepute în moneda RON, având TVA zero. În momentul în care Dezvoltare cu SENS SRL se va înregistra în scopuri de TVA, prețurile de pe website vor fi modificate în mod corespunzător. În cazul în care Dezvoltare cu SENS SRL, va folosi procesatori de plată nerezidenţi în România, vor putea exista anumite diferenţe de curs valutar, în funcţie de banca emitentă a cardului folosit de către client.

În cazul plăţilor online, Dezvoltare cu SENS SRL nu este responsabilă pentru niciun alt cost suplimentar suportat de utilizator, cum ar fi comisioane de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului acestuia, în cazul in care moneda de emitere a cardului diferă de RON. Clientul va fi singurul responsabil pentru suportarea acestor costuri suplimentare.

Ulterior finalizării procesului de plată, în baza informațiilor furnizate de către client, într-un termen de maxim 60 de minute, veți primi accesul la cursurile noastre de pe platformă. Pentru protejarea dreptului nostru de proprietate intelectuală, veți primi acces în platformă, în funcție de cursul pentru care ați optat, unde veti avea acces nelimitat pentru a vizualiza toate informatiile necesare, fără a avea dreptul de a copia, fotografia, înregistra video, cuprinsul cursurilor noastre.

Pentru situațiile excepționale și care nu țin de voința noastră, în care website-ul apare drept nefuncțional o perioadă scurtă de timp (ex: probleme ale serviciilor terte de hosting sau alte probleme tehnice), vom aloca timpul si resursele necesare pentru a remedia problema în cel mai scurt timp posibil. În cazul în care intampinati probleme de acest gen, puteti sa ne contactati la adresa de e-mail contact@dezvoltarecusens.ro si vom încerca să vă oferim totul suportul necesar pentru rezolvarea situației cât mai rapid cu putință.